*キャンセルについて
・キャンセルは出来るだけ多くのお客様にご利用頂きたく思いますので、ご予約頂いた前日の朝までにご連絡をお願い致します。
・ご予約頂いた前日の朝以降のキャンセルや無断でのキャンセルはご遠慮下さい。
当日のキャンセルはキャンセル料として予定犬種のカット料金の50%を頂戴いたします。
*送迎について
・送迎はオンライン予約ではご利用頂けません。ご予約状況により送迎不可の場合がございますので、必ずお電話にてご確認下さい。
・ご予約又はお伝えした送迎予定時間にご対応頂けない場合はキャンセル扱いになる場合がございます。その場合でも上記キャンセル料は発生いたします。
・送迎時間につきましては交通状況により前後する場合がございます。
*お預かりについて
・トリミング時間を超えてのお預かりは出来ません。
・ご予約状況により他のワンちゃんと会わせられない場合がございますので予定時刻にお迎えをお願いします。
・トリミング中に何かあった場合やトリミング完了時にお電話させていただく事があります。必ずトリミング中はご連絡がつくようにお願い致します。
*事故等について
・トリミング中及び送迎中又はお預かり時の何かしらの病気・怪我・事故等が起きた場合、ご連絡を差し上げると共に基本的に動物病院への搬送をさせていただきます。また、いかなる場合においても当店は一切の責任を負いません。
*駐車場について
・駐車場ご利用の際は事前にお問い合わせにて駐車場ご利用の件をお伝え頂きましたら1台分ですがご用意させて頂きます。
また注意事項に関しまして随時追加する可能性がございますので、定期的にご覧頂きますようお願い致します。
注意事項として記載させていただきましたが、その他ご質問、お問い合わせ等ございましたら、お電話にてお問い合わせ下さい。
皆様が安心して当店をご利用頂けますよう、こちらの注意事項を作らせていただきました。
他のお客様や近隣の方にご迷惑がかかる場合がございますので、場合により次回以降ご予約・ご利用不可にさせていただく場合がございますのでご了承下さい。